曲硐核桃坊温泉酒店招聘

岗位名称

岗位职责

1. 热情接待宾客，为顾客详细介绍餐厅特色菜品、时令推荐及口味特点，协助顾客完成点菜下单；

2. 主动向宾客介绍餐厅周边的景点、历史文化背景、风土人情，为游客提供出行建议，提升用餐附加值（公司提供专项培训，帮助您快速掌握相关知识）；

3. 全面负责前厅日常运营管理，确保服务流程顺畅，维护餐厅整洁有序的就餐环境；

4. 协调前厅与后厨的沟通，保障出品速度与质量，及时处理顾客反馈与突发状况；

5. 负责前厅员工排班、考勤、服务规范培训及日常考核，带领团队提升服务水平；

6. 配合餐厅营销活动，收集顾客意见，协助改进菜品与服务质量。

任职要求

1. 大专及以上学历，有餐饮服务或旅游接待相关经验者优先；

2. 性格外向，亲和力强，善于与人沟通，具备良好的表达能力和服务意识；

3. 对本地景点、历史、文化有基本了解或有浓厚兴趣，愿意主动学习（公司提供系统培训）；

4. 具备一定团队管理经验和应变能力，能妥善处理客人投诉及现场问题；

5. 形象端正，普通话标准，会地方方言或外语者更佳。

岗位名称

岗位职责

1. 负责客房清洁、布草更换、物品补充及设施检查，确保客房整洁舒适，符合卫生标准；

2. 协助前台做好宾客入住、退房引导及行李搬运服务，热情解答宾客咨询；

3. 根据餐厅需要，配合完成早餐/正餐的摆台、上菜、撤盘等餐饮服务工作（视酒店经营情况而定）；

4. 主动向宾客介绍酒店周边景点、交通信息及本地特色文化，提升宾客入住体验（公司提供相关培训）；

5. 及时响应宾客需求（如加物、维修报修等），处理简单投诉或反馈，上报异常情况；

6. 维护公共区域卫生，做好工具设备日常保养与保管；

7. 完成上级交办的其他临时性工作任务。

任职要求

1. 初中及以上学历，有酒店、宾馆或餐饮服务经验者优先；

2. 身体健康，能适应轮班及体力劳动，吃苦耐劳，责任心强；

3. 服务意识好，待人热情，善于沟通，有团队合作精神；

4. 形象整洁，普通话流利，会简单外语或方言者更佳；

5. 服从管理，遵守酒店各项规章制度，有安全保密意识。

我们提供

1. 有竞争力的薪酬（工资待遇面议）+ 绩效奖金/提成；

2. 公司提供系统的岗位培训（菜品知识、服务礼仪、本地文化讲解等）；

3. 轻松融洽的团队氛围，广阔的职业晋升空间；

4. 免费员工餐、节日福利、定期团建活动。

联系方式

来源：永平微人社

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/8tgEuuWn5VLDUjMjrAIGjw