岗位职责:
1、做好岗位衔接:确保配合各岗位沟通顺畅;
2、与销售顾问对接清楚客户的线下业务需求和资料交接情况;
3、检查客户票据信息,确定检查后交给助理会计和主办会计;
4、对于客户业务需求准确无误传递至外勤主管和做账团队;
5、接收主办会计与会计助理工作中需与客户沟通的问题;
6、沟通代理记账合同续签,引导增值业务;
7、每周更新知识库:针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录;
8、定期盘点客户资料和客户档案。
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