岗位职责:
1、负责前台电话的接听,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;’
2、对来访客人做好接待、登记、引导,即发放手牌、登记会员到达/离开时间及消费状况;
3、为客人申请办理会员卡,将客人的信息及照片录入会员数据库,给客人发放会员卡,并将卡上有关内容补充完整,事后送客人离开;
4、做好门禁的把控工作及各种电子和纸面数据的保密工作
5、负责健身项目的介绍、销售和运营数据的汇集上报工作;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄20至35岁,条件优越者可适当放宽;
2、具有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,性格活泼开朗,具有较强的亲和力。
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